GARMIN魚探、並行輸入品の修理依頼成功!その1
釣好きの皆さんこんにちは、
以前にも、ブログで書いたGARMIN エコーマップ74SVが故障しました。💦
ですが、購入は海外サイトからの個人輸入です。💦
そんなに、壊れるものでは無いだろうと、安さのあまりポチり、
故障した時の事など考えずに購入しましたが、
たった4か月で電源が入らなくなってしまいました。
修理方法について、調べてみたので皆さんにお伝えします。
最初に海外サイトのガーミン.COM にアクセスします。
翻訳されていますが次のようになります。
”保障ポリシー”をクリックします
次のページをスクロールして
"オンライン”で修理を依頼する をクリックします。
私は購入時にガーミンユーザーズ登録してあった ので、そちらでサインインしました。
次に"エコーマップ74SV”をクリックします。
私のエコーマップは保証期間中になていました(^O^)
安心しました。
問題を説明します。
自分の言葉でというところにcan not turn on とあってるかどうかわかりませんが入れてみました。 日本語でも良いのかどうかわかりませんが。
"持続する”をクリックします
デバイスを修理するか、再生ユニットに交換する必要があります。
"はい” をクリックします。
すると、
ワールドワイドサービスは間もなく提供されます、お住まいの地域にお問い合わせください製品サポートチーム。
とでてきます。
結局、日本のサポートをさがして電話してみました。
ココです。
マリンカスタマーサポートセンターに電話してみると親切に対応していただき、送料は往復で5000円程度で台湾に送る手続きをしてくれることになりました。
今は、担当の方とメールしているのですが、台湾への送り先などこれからやり取りしている最中です。
結局のところ、並行輸入といっても大して気にすること無いのだなというのが率直な意見です。
ただ、壊れた時は余分に送料5000円は覚悟しないといけないと言ったところでしょうか。
でも個人輸入は半額以下でかえますしね(≧▽≦)
どっちをとるか!!ですね(^o^)/
今後の経過わかり次第報告します。